Na een bestelling of betaling via onze website wordt de factuur normaal gesproken automatisch verstuurd. Heb je geen factuur ontvangen? Controleer dan eerst je map met ongewenste e-mail (spam/junkmail).
Kun je de factuur daar ook niet vinden? Neem dan contact met ons op via helpdesk@vakmanschaptechniek.nl. Vermeld hierbij zoveel mogelijk van de onderstaande gegevens:
- Bedrijfsnaam
- Naam van de kandidaat
- Datum van betaling
- Betaald bedrag
- Eventueel het betalingskenmerk of de transactiereferentie
Wij zoeken de betaling dan voor je op en sturen de factuur alsnog toe. Tip: Gebruik bij voorkeur het e-mailadres dat ook is gebruikt bij de bestelling. Hierdoor kunnen wij je aanvraag sneller verwerken.
Op dit moment kun je als werkgever een vergoeding krijgen via de Ontwikkelingsstimuleringsregeling (OSR) van Wij Techniek. Kijk voor meer informatie op de website van Vakmanschap Techniek.
Het Bewijs van Vakmanschap is 3 jaar geldig.
- Theorietoets
De theorietoets kost €95,- exclusief btw.
- Praktijkexamen
De kosten van het praktijkexamen verschillen per praktijkorganisatie.
- Zelftest
De zelftest is gratis.
Wanneer je medewerkers zijn geslaagd voor de onderdelen van hun profiel ontvangen zij het Bewijs van Vakmanschap. Dit Bewijs van Vakmanschap wordt automatisch opgeslagen in hun persoonlijke app genaamd Vakpaspoort. Het Vakpaspoort is een app die kunnen downloaden via Google Play voor Android of de App Store voor iOS.
Wanneer je de bedrijfskwalificatie succesvol hebt doorlopen wordt dit geregistreerd in het register van het Centraal Register Techniek. Bekijk hier wat je moet doen om je bedrijfskwalificatie te behalen.
Als je een klacht hebt, dan kun je hiervoor het klachtenformulier invullen. Graag ontvangen wij dan de volgende informatie:
- NAW (naam, adres, woonplaats) gegevens en geboortedatum
- NAW gegevens van praktijkopleider
- Data van het examen/toets
- Naam van de assessor of examinator
- Een specifieke omschrijving van de klacht.
- Heb je een vraag over inhoud van de theorietoets geef dan ook aan:
- Welke specifieke vraag volgens jou niet juist was;
- Welk antwoord het volgens jou wel had moeten zijn;
- Waarom je denkt benadeeld te zijn.